Stuur graag een e-mail naar de klantenservice info@pinkribbonshop.nl onder vermelding van je ordernummer en het verzoek tot het toesturen van de missende artikelen. We zullen het zo snel mogelijk in orde maken.
Ja. Alleen als je een artikel hebt besteld die beschadigd of kapot is ontvangen, is er een mogelijkheid om een nieuwe retour te ontvangen.
Stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@pinkribbonshop.nl onder vermelding van je ordernummer en geef duidelijk aan welk artikel kapot of beschadigd is ontvangen. Vervolgens ontvang je bericht of het artikel teruggestuurd kan worden ter beoordeling, en naar welk adres.
In de meeste gevallen ontvang je zo snel mogelijk een nieuw artikel retour (zolang de voorraad strekt).
Nee, omdat we het erg waarderen dat je als zakelijke klant Stichting Pink Ribbon steunt in het vragen van aandacht voor borstkanker en fondsen te werven door Pink Ribbon artikelen te verkopen, worden voor de ingekochte artikelen boven de 100,- euro géén verzend- en handlingskosten doorberekend. In dit geval zal je bestelling dus franco huis worden geleverd.
Om bestellingen via de Pink Ribbon Shop te stimuleren, en daarmee de Stichting het hele jaar door te kunnen steunen, zijn de verzend-/handlingskosten verlaagd.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode wordt de bestelling zo snel mogelijk verzonden. De levertijd per betaalmethode, na ontvangst betaling, is als volgt; iDeal, Mastercard en Visa duurt ca 3 werkdagen, bankoverboeking ca 5 werkdagen en een eenmalige Machtiging duurt ca 2 weken.
Indien je na de genoemde termijnen je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, neem contact op met de klantenservice via info@pinkribbonshop.nl.
Op basis van de omvang van uw bestelling, wordt het tarief en de verzendmethode automatisch bepaald. Hieronder vind je de tarieven, hierin zijn zowel de verzendkosten als de kosten voor verpakking, afhandeling, administratie e.d. opgenomen.
Nederland:
Busstuk (kan door brievenbus) € 3,95 |
Belstuk (kan niet door brievenbus) € 6,95.
België, Luxemburg & Duitsland:
Busstuk (kan door brievenbus) € 12,95 |
Belstuk (kan niet door brievenbus) € 17,95.
Voor zakelijke bestellingen boven de € 100,- komen de verzend-/handlingskosten te vervallen.
Ja, wij leveren ook buiten Nederland. Standaard op de Pink Ribbon Shop zijn Belgie, Luxemburg en Duitsland opgenomen, mocht je naar een ander land willen laten bezorgen neem dan voordat je de bestelling plaatst contact op met Tobotex: e-mail: pinkribbon@tobotex.nl of telefoon: 020-672 04 05 om je bestelling door te geven en zending af te stemmen.
Dit is in principe niet mogelijk, gezien de kans groot is dat je bestelling al is uitgeleverd of klaargezet voor verzending. Mocht het noodzakelijk zijn, kan je het beste zo snel mogelijk je verzoek sturen naar de klantensercive, via info@pinkribbonshop.nl. Zij zullen vervolgens beoordelen of het nog mogelijk is je afleveradres te wijzigen.
Nee helaas, je kan de Pink Ribbon producten alleen via deze shop bestellen. Wij kunnen in verband met onze voorraadsystemen en automatische verwerking van de bestellingen helaas geen bestellingen buiten het webshop-systeem aannemen.
Een deel van de Pink Ribbon collectie wordt onder andere verkocht bij:
Blokker, Etos, Intratuin, Miss Etam, Livera, Escura apotheken, Manfield, Triumph, Lucardi, Bruna, AKO, V&D.
Na afronding van je betaling, volgt de bevestiging in het scherm van de shop. Per mail ontvang je vervolgens ter bevestiging de factuur, welke reeds betaald is tenzij je gekozen hebt voor de betaalmethode 'bankoverschrijving'. Mocht je deze mail met factuur niet hebben ontvangen en zeker willen zijn of je bestelling is binnengekomen, stuur een e-mail naar de klantenservice: info@pinkribbonshop.nl met je verzoek voor extra bevestiging.
Bepaalde artikelen zijn alleen per 10 of 50 stuks te verkrijgen (stoffen lintjes, ballonnen, cadeautasjes), omdat de post- & verpakkingskosten anders niet in verhouding zouden staan tot de stuks prijs van het desbetreffende artikel.
Dit is in principe niet mogelijk, gezien de kans groot is dat je bestelling al is uitgeleverd of klaargezet voor verzending. Mocht het noodzakelijk zijn, kan je het beste zo snel mogelijk je verzoek sturen naar de klantensercive, via info@pinkribbonshop.nl. Zij zullen vervolgens beoordelen of het nog mogelijk is je bestelling te wijzigen.
Als je het idee hebt dat je per ongeluk een dubbele bestelling hebt geplaatst, kan je het beste zo snel mogelijk je verzoek sturen naar de klantensercive, via info@pinkribbonshop.nl. Zij zullen vervolgens kijken of dit ook zo is en mogelijk een tweede bestelling annuleren.
Dat kan en dat waarderen wij enorm!
Klik op 'zakelijk' linksboven om naar de speciale shop voor zakelijke klanten te gaan.
Hier vind je verdere informatie over waar je rekening mee dient te houden.
Je bedrijf, (web)winkel c.q. product mag niet op gespannen voet staan met de risicofactoren van borstkanker en zeker niet gerelateerd zijn aan alcohol, rookwaren of erotisch getint zijn. Ook acties gekoppeld aan food & drinks kunnen wij helaas niet toestaan.
De Pink Ribbon Shop werkt qua bestellen in principe hetzelfde voor consumenten als voor zakelijke klanten. Zie voor bestelprocedure en betaalmogelijkheden de informatiepagina’s in het menu 'Bestellen'.
Als zakelijke klant koop je de gewenste artikelen in tegen de consumenten verkoop prijs incl btw. Hier is de afdracht aan Stichting Pink Ribbon dus reeds bij inbegrepen. Je hoeft dan ook niet achteraf nog een donatie over te maken aan de Stichting. Per artikel vind je het donatie bedrag aan de Stichting in roze weergegeven.
De prijzen zoals op deze shop vermeld dienen 1 op 1 te worden gehandhaafd in jouw (web)winkel(s). De consumenten verkoop prijzen staan vast en zijn voor alle artikelen inclusief donatie aan Stichting Pink Ribbon. Eventuele uitverkoop of verkoop tegen een lager bedrag is niet toegestaan. Als wederverkoper ben je verplicht in communicatie uitingen de donatie per artikel te communiceren aan consumenten.
Communicatie uitingen omtrent Pink Ribbon producten, Pink Ribbon en/of borstkanker uitsluitend na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Stichting Pink Ribbon.
Nee helaas, levering op consignatie basis (recht van retour) is niet mogelijk.
Neem bij je bestelling dus goed in overweging hoeveel je er denkt te verkopen om niet met voorraden te blijven zitten.
Ja, om jouw actie of evenement een echte Pink Ribbon uitstraling te geven is er verschillend promotie materiaal. Er is een samengesteld promotie pakket, bestaande uit o.a. posters, ballonnen, lintjes. Denk ook aan het voorlichtingsmateriaal dat je hierbij kunt bestellen. Maar ook zijn er ballonnen, vlaggetjes, raamstickers en nog veel meer losse promotie artikelen bestellen. Zie het menu 'promotiemateriaal' voor alle mogelijkheden.
Op de Pink Ribbon Shop kan je een een keuze maken uit deze (veilige) betaalmethodes:
1) iDEAL: betalen via internetbankieren bij je eigen bank (ING, ABN AMRO, Rabobank, Triodosbank, Van Lanschot Bankiers, Regio Bank, ASN Bank, Friesland Bank of SNS Bank);
2) Bank- of giro-overschrijving;
3) Mastercard of Visa: betaling gaat middels creditcard. (* Verified by Visa of MasterCard SecureCode);
4) Eenmalige machtiging: let op, houdt hierbij rekening met een levertijd van gemiddeld 2 weken.
Op het moment dat je op je scherm de mededeling ziet dat wij je bestelling hebben ontvangen, zal deze worden verwerkt. Je bestelling zal binnen de aangegeven levertijd worden bezorgd, tenzij de betaalprocedure niet succesvol is afgerond en/of bestelde artikelen nog niet, niet meer of tijdelijk niet op voorraad zijn.
Op onze Pink Ribbon Shop, kan je je pakket of zending gemakkelijk volgen.
Als je bestelling door ons is ontvangen, wordt er een email naar je verzonden met een traceer-nummer.
Door het invullen van dit nummer en je postcode op de website van de vervoerder (staat in de email) ben je direct op de hoogte van de verzendstatus van je zending. Na een paar handelingen weet je precies waar je bestelling zich bevindt. Je ziet het ook als de zending al onderweg is naar het afleveradres.
Ben je een geregistreerd bezoeker van de Pink Ribbon Shop, kan je ook de status van je bestelling volgen via ‘Mijn Account’.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode wordt de bestelling zo snel mogelijk verzonden. De levertijd per betaalmethode, na ontvangst betaling, is:
1) iDeal, Mastercard en Visa: ca 3 werkdagen;
2) Bankoverboeking: ca 5 werkdagen;
3) Eenmalige Machtiging: ca 2 weken.
Indien je na de genoemde termijnen je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, neem contact op met de klantenservice via info@pinkribbonshop.nl.
Het in roze aangegeven deel van de verkoopprijs van ieder artikel komt ten goede aan Stichting Pink Ribbon en helpt haar doelstellingen te realiseren. Stichting Pink Ribbon zet zich in om het aantal mensen dat borstkanker krijgt te verminderen en de zorg voor patiënten en hun naasten te verbeteren. Dankzij de financiële steun van heel veel particulieren en bedrijven kan de Stichting onderzoeken en projecten financieren die hieraan bijdragen.
Het kan zijn dat voor sommige artikelen de donatie minder is ten opzichte van vorig jaar. Hiervoor is gekozen om voor alle aankopen de verzend-/handlingskosten lager te kunnen maken en bestellingen via de Pink Ribbon Shop het hele jaar door te stimuleren.
4,46 euro is 100% van de opbrengst. Opbrengst is omzet minus kosten. De Geluksarmband kost 3,90 euro om te maken, verpakken, transporteren etc. Er gaat natuurlijk ook 19% naar de belastingdienst. Dus als je van de totaalprijs de btw afhaalt kom je op hetzelfde bedrag uit als kostprijs + donatie.
Het promotiemateriaal wordt tegen enkel de kostprijs aangeboden. Deze artikelen dienen namelijk puur ter ondersteuning van een (fondsenwervende) actie, evenement of verkoop voor Stichting Pink Ribbon.
Met jouw geld en dat van veel andere particulieren en bedrijven financiert de Stichting voorlichtingsprojecten van derden en ontwikkelen ze zelf voorlichtingsmaterialen. Een deel van de donaties die de Stichting ontvangt, wordt ook gebruikt voor het financieren van wetenschappelijk onderzoek op het gebied van preventie en vroege opsporing van borstkanker. Ook heeft Stichting Pink Ribbon in de afgelopen jaren projecten gefinancierd op de volgende gebieden: Jonge vrouwen, Allochtone vrouwen, Oncoplastische chirurgie, Erfelijkheid, Scholing en Werk.
